Por las tierras de los Banu Qasi

5 May 2005

Control de usuarios o usuarios descontrolados

Filed under: Redes

Por medio Avalúo y Tecnologías de Aprendizaje conozco que en el blog Cargas y Descargas tienen una polémica abierta sobre la labor del administrador de una red en un centro de enseñaza. Quiero aportar mi granito de arena porque cumplo tres y alguna más de las condiciones de la polémica. Por supuesto mi caso es diferente, pero puede parecerse a lo que pasa en un comentario de un profesor de secundaria en Asturias.
Condiciones que cumplo:

    Soy un “pseudoadministrador”, con esto quiero indicar que no soy un profesional administrando redes.

    Me he atribuido privilegios en la red de mi centro que otros usuarios no tienen.

    Y controlo que mis usuarios no utilicen unos puertos, que son tremendamente peligrosos por las razones que se exponen en el blog citado. El messenger, el correo POP, emules y alguna cosa más no se pueden utilizar.

El papel de pseudoadministrador no me lo ha concedido nadie en mi centro. Yo tenía y los usuarios del centro tenían a la vez unas necesidades, y únicamente yo, era el que me pasaba hora tras hora cacharreando hasta que se lo daba y les funcionaba.
Tengo claro cuál es el papel de un administrador de una red: Hacer que una red funcione y en ese funcionamiento se incluye que todos los usuarios la utilicen con las máximas garantías de seguridad y usabilidad. Para ello la tarea del administrador, por pura experiencia, tiene que cubrir además de la puesta en marcha de la red una política de información y explicación de uso correcto de las aplicaciones de la red. Por ejemplo, el messenger es una aplicación de red. En mi centro se utilizaba unicamente por los alumnos, todavía no conozco a ninguno de mis compañeros que lo utilice. Los alumnos solamente lo utilizan a un nivel de relación social: intercambio de mensajes, fotos, virus y otras cosas de este rango. Como alternativa yo propongo que se usen otros programas, si se quieren intercambiar archivos.
Instalación de programas que requieren privilegios de administrador. Yo y otro compañero nos encargamos de instalarlos y de que se utilice con las máximas garantías de utilización para todos los usuarios. Lo siento por el profesor de Asturias que tiene esos problemas en sus peticiones. Nosotros alguna vez somos lentos en la instalación, lo hemos intentado resolver ofreciendo al profesor que nos hace la petición que se implique en la propia instalación. Es decir, haciendo una labor informativa sobre todo, para que se vean las horas que lleva una administración de la red y porque algunas veces se dice ¡no!
Para finalizar el tema, por ahora, creo que, por experiencia, los usuarios con los que me toca lidiar en mi centro, ya sean alumnos, ya profesores, tienen la mentalidad de usar los ordenadores como si estuvieran delante de los ordenadores de su casa, pero sin tener que pagar las facturas a los servicios técnicos u horas de deseperación ante ellos. Incluso, esto lo añado “Post Data” y algún día lo explicare son los vicios que hemos conseguido con los güindos.

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